Angebotsmanagement beschreibt den gesamten Prozess, wie Unternehmen Angebote für potenzielle Kunden erstellen, verwalten und nachverfolgen. Ziel ist es, die Angebotsphase effizient zu gestalten und die Chancen für einen erfolgreichen Vertragsabschluss zu erhöhen. Dabei geht es nicht nur um die reine … Read More
Vertrieb
Cross-Selling
Cross-Selling (deutsch: „Querverkauf“) bezeichnet eine Vertriebsstrategie, bei der Kunden ergänzende Produkte oder Dienstleistungen zu ihrem ursprünglichen Kauf angeboten werden. Ziel ist es, den Warenkorbwert zu erhöhen, den Kunden stärker an das Unternehmen zu binden und zusätzliche Bedürfnisse zu bedienen. Ein … Read More
Upselling
Up-Selling bezeichnet eine Vertriebsstrategie, bei der Kunden anstelle eines Basisprodukts eine höherwertige Variante oder eine erweiterte Version angeboten wird. Ziel ist es, den Umsatz pro Kunde zu steigern und gleichzeitig den Nutzen für den Kunden zu maximieren. Ein klassisches Beispiel … Read More