Marketing

Content-Marketing bezeichnet eine strategische Marketing-Methode, bei der Unternehmen wertvolle, relevante und konsistente Inhalte erstellen und verbreiten, um eine klar definierte Zielgruppe anzusprechen. Anders als klassische Werbung steht nicht das Produkt im Vordergrund, sondern der Mehrwert für den potenziellen Kunden. Ziel … Read More

Die Customer Journey (deutsch: „Kundenreise“) beschreibt den gesamten Weg, den ein Kunde von der ersten Wahrnehmung einer Marke bis zum Kauf und darüber hinaus durchläuft. Sie umfasst alle Berührungspunkte (sogenannte Touchpoints), die ein Kunde mit einem Unternehmen hat – online … Read More